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Términos Privacidad

Términos y condiciones de uso

Última actualización: 4 de septiembre de 2026 · Barinas, Venezuela

1. Quién está detrás de zonaShop

zonaShop es un servicio de Alberto Quintero, en la ciudad de Barinas, estado Barinas, Venezuela. Para cualquier cosa relacionada con estos términos, con tus datos o con un reclamo, escribe a [email protected].

2. Qué es y qué no es zonaShop

zonaShop es un directorio de comercios de Barinas. Te dice qué tiendas tienen lo que buscas y cuál te queda más cerca.

zonaShop no vende nada. No somos parte de la compra ni de la venta, no cobramos por los productos, no hacemos envíos y no somos intermediarios del pago. Cuando encuentras algo, hablas directamente con la tienda y arreglas con ella.

Por eso:

3. Tu cuenta

4. Lo que cuesta

Hoy buscar en zonaShop no cuesta nada. Si algún día se cobra, se avisa dentro de la aplicación antes de cobrar, y nunca por un tiempo ya usado.

A los comercios sí se les cobra una cuota mensual por su página, por mantenerla y por actualizar su inventario. Esa cuota se acuerda con cada comercio, se paga por Pago Móvil o transferencia, y se confirma a mano.

zonaShop nunca te va a pedir los datos de tu tarjeta. No los recibimos, no los guardamos y no los procesamos. Si alguien te los pide diciendo que es de zonaShop, no es de zonaShop.

5. Los comercios

6. Estaciones de servicio y datos del mapa

Las estaciones de servicio que ves no son clientes de zonaShop. Están porque son un servicio de la ciudad y su ubicación es información pública, tomada de OpenStreetMap. No sabemos si tienen combustible hoy ni a qué hora abren, y no lo decimos.

El mapa lo dan OpenStreetMap y MapTiler, y su crédito se muestra en la esquina del mapa, como piden sus condiciones.

7. Uso justo

Puedes usar zonaShop para buscar lo que necesitas. No puedes bajar los datos en bloque, copiarlos para armar otro directorio, ni usar programas automáticos contra el servicio.

8. Hasta dónde respondemos

zonaShop se ofrece tal como está. Ponemos cuidado en que los datos sean correctos —cada negocio se visita y se le carga el inventario a mano— pero no podemos garantizar que todo esté al día todo el tiempo, ni que el servicio no se caiga nunca.

No respondemos por lo que pase entre tú y un comercio, ni por daños indirectos (un viaje en balde, una compra que no resultó). Nada de esto quita los derechos que te da la ley venezolana como consumidor.

9. Si cambian estos términos

Si cambia algo importante, se avisa dentro de la aplicación. Seguir usando zonaShop después del aviso es aceptar el cambio.

10. Qué ley aplica

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Lo que no se pueda arreglar hablando, se ve ante los tribunales competentes de la ciudad de Barinas.

Política de privacidad

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

Lo corto: guardamos tu correo, lo que buscas y las tiendas que marcas como favoritas. Tu ubicación no se guarda en ningún lado: se usa dentro de tu teléfono para ordenar las tiendas por cercanía y ahí se queda. No vendemos datos a nadie.

1. Qué guardamos

2. Qué NO guardamos

3. Lo que ve un comercio

Un comerciante ve números, no personas: cuánta gente abrió su ficha, le escribió por WhatsApp, entró a su página o pidió cómo llegar. No ve quién. Esos registros se guardan sin ninguna identificación del usuario, a propósito.

4. Con quién se comparte

Con nadie que no haga falta para que esto funcione. Los servicios que intervienen son:

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Tus derechos (habeas data)

El artículo 28 de la Constitución te da derecho a saber qué datos tuyos hay, para qué se usan, y a pedir que se corrijan o se borren si son erróneos. En zonaShop eso se ejerce escribiendo a [email protected]. Puedes pedir:

Se responde en un plazo razonable, y sin cobrar.

6. Cuánto tiempo se guarda

Mientras tengas cuenta. Si pides que se borre, se borra tu cuenta con su historial y sus favoritos. Los reportes de pago se conservan mientras haga falta por razones contables.

7. Qué tan seguro está

Todo viaja cifrado (HTTPS). El acceso a los datos está limitado por reglas en el servidor, de forma que una cuenta no puede leer los datos de otra, y eso se prueba con un script cada vez que se toca la base. Aun así, ningún sistema es perfecto: si algún día pasara algo, se avisa.

8. Guardado en tu teléfono

zonaShop guarda en tu propio teléfono el mapa y las páginas, para que funcione sin señal. Eso vive en tu equipo y se borra limpiando los datos del navegador.

9. Menores

zonaShop es para mayores de 18 años. No pedimos ni buscamos datos de menores.

¿Alguna duda con esto? Escribe a [email protected] y se responde.